Obchodní podmínky

1. Identifikace poskytovatele

Obchodní firma: Rytmik music school s.r.o.

Sídlo: Machuldova 16, Praha 4, Kamýk

IČO: 23982641

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze

E-mail: admin@rytmik.school

Telefon: +420 777 730 406

(dále jen „Poskytovatel")

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a zákazníkem (dále jen „Klient") při poskytování hudební výuky.

2. Předmět a popis služeb

Poskytovatel nabízí zejména:

• individuální hudební lekce
• skupinové hudební lekce
• balíčky předplacených lekcí

Lekce probíhají v dohodnutém termínu a rozsahu, osobně, dle konkrétní nabídky.

Zakoupením lekce nebo balíčku lekcí vzniká mezi Poskytovatelem a Klientem smlouva o poskytování služeb.

3. Objednávka a vznik smlouvy

Smlouva vzniká uhrazením vystavené faktury za lekci či balíček lekcí.

Uhrazením faktury Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky

Cena služeb je uvedena v aktuálním ceníku na webových stránkách Poskytovatele nebo je sdělena individuálně.

Platba probíhá:

• převodem na bankovní účet na základě vystavené faktury,
• případně jiným dohodnutým způsobem.

Splatnost faktury je uvedena na faktuře.

Předplacené lekce jsou čerpány postupně dle rezervovaných termínů.

5. Zrušení lekce ze strany Klienta

Zrušení lekce musí být provedeno prostřednictvím WhatsApp na +420 777 730 406 a je účinné okamžikem doručení.

36 hodin a více před začátkem lekce – Lekci je možné bezplatně přesunout na jiný termín.

Méně než 36 hodin před začátkem lekce – Klientovi odečtena 1 předplacená lekce z jeho balíčku (nebo je lekce doúčtována, pokud nemá předplacený kredit).

6. Zrušení lekce ze strany Poskytovatele

V případě, že lekci zruší Poskytovatel (např. z důvodu nemoci lektora), bude Klientovi nabídnut náhradní termín. Klientovi nevzniká nárok na další kompenzaci.

7. Platnost předplacených lekcí

Předplacený balíček 4 lekcí je platný po dobu 3 měsíců ode dne jeho úhrady, pokud není dohodnuto jinak.

Nejpozději 14 dní před uplynutím platnosti předplatného bude Klient informován o blížícím se konci platnosti prostřednictvím e-mailu a zprávy WhatsApp.

Platnost předplacených lekcí je možné po individuální dohodě s Poskytovatelem prodloužit.

Pokud Klient na upozornění nereaguje a nedojde k dohodě o prodloužení, nevyčerpané lekce po uplynutí doby platnosti propadají bez nároku na náhradu nebo vrácení peněz.

8. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí sjednané služby.

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• nepřímé škody, ušlý zisk nebo jiné následné škody,
• nemožnost účasti Klienta z osobních důvodů.

Maximální odpovědnost Poskytovatele je omezena do výše ceny konkrétní poskytnuté služby.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Klienta jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webových stránkách Poskytovatele.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má Klient, který je spotřebitelem, právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

11. Rozhodné právo

Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 6.2.2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky přiměřeně měnit. Nové znění je účinné zveřejněním na webových stránkách.

13. Jazykové znění

Tyto obchodní podmínky mohou být zveřejněny také v anglickém jazyce nebo v jiném jazykovém znění.

V případě rozporu mezi českou verzí a cizojazyčnou verzí má přednost české znění.